Contratação de empresa especializada na prestação continuada de serviços de comunicação unificada em nuvem, compreendendo solução integrada de telefonia em nuvem (pabx virtual) e central de atendimento (call center), incluindo licenciamento,...
011/2026
Informações
Tipo:
Pregão Eletrônico - Menor Preço
Tratamento da Fase de Lances:
Aberto
Operação:
Fechado p/ Operação
Pregoeiro:
ALAN DOUGLAS BARBOSA DE LIMA
Autoridade Competente:
MARIA MADALENA ABRANTES SILVA
Apoio:
JOSEANE BEZERRA DE OLIVEIRA
Origem dos Recursos:
Próprio
Legislação Aplicável:
Lei nº 14.133, de 1º de abril de 2021 - Nova Lei de Licitações
Datas
Data de Publicação
20/08/2026 às 18:56
Inicio das Propostas
21/08/2026 às 11:00
Limite p/ Impugnações
03/09/2026 às 02:59
Limite p/ Esclarecimentos
03/09/2026 às 02:59
Limite p/ Recebimento das Propostas
08/09/2026 às 11:29
Abertura das Propostas
08/09/2026 às 11:30
Documentos
EDITAL PE11-CALLCENTER.pdf
Tipo: Edital
20/08/2026-15:48:23
Resposta de Esclarecimento - RESPOSTA ESCLARECIMENTO-ALGAR.pdf
Tipo: Documento Anexo
03/09/2026-14:20:39
Resposta de Esclarecimento - RESPOSTA ESCLARECIMENTO-ALGAR.pdf
Tipo: Documento Anexo
03/09/2026-14:20:39
Resposta de Esclarecimento - RESPOSTA ESCLARECIMENTO-METODO-R&A.pdf
Tipo: Documento Anexo
04/09/2026-16:34:52
Resposta de Esclarecimento - RESPOSTA ESCLARECIMENTO-METODO-R&A.pdf
Tipo: Documento Anexo
04/09/2026-16:34:52
ANALISE TECNICA-MSVOX-AZZURA.pdf
Tipo: Outros documentos
08/09/2026-15:49:19
ANALISE TECNICA-METODO.pdf
Tipo: Outros documentos
10/09/2026-14:37:55
ANALISE TECNICA PE11-RTT.pdf
Tipo: Outros documentos
10/09/2026-19:54:37
ANALISE TECNICA 2 PE11-RTT.pdf
Tipo: Outros documentos
11/09/2026-13:57:28
Pedidos de Esclarecimento
Tipo: Relatorio
Ata de Propostas
Tipo: Documento
Ata Parcial
Tipo: Documento
Ata Final
Tipo: Documento
Termo de Adjudicação
Tipo: Documento
Termo de Homologação
Tipo: Documento
Vencedores
Tipo: Documento
Propostas Readequadas
Tipo: Documento
Ranking nos Itens
Tipo: Documento
Relatório de Proposta Comercial
Tipo: Relatorio
Item 1
Contratação de pessoa jurídica especializada para a prestação continuada de serviços de comunicação ...
Quantidade:
12
Disputa:
Ampla Concorrência
Valor de referência:
R$ 5.496,33
Melhor lance
R$ 2.750,00
Unidade:
SVÇ
05/10/2026
05/10/2026 12:56:47 | Sistema
O item 0001 foi homologado por MARIA MADALENA ABRANTES SILVA.
05/10/2026 12:56:36 | Sistema
O item 0001 foi adjudicado por MARIA MADALENA ABRANTES SILVA.
01/10/2026
01/10/2026 16:45:37 | Sistema
A sessão foi finalizada e o processo foi encaminhado para adjudicação.
01/10/2026 16:45:27 | Pregoeiro
Prezados(as) Licitantes, encerrado o prazo recursal, sem registro de recurso, ficam concluídos os procedimentos da sessão pública, seguindo o certame para os atos subsequentes de adjudicação e homologação.
22/09/2026
22/09/2026 16:19:57 | Sistema
O prazo para recursos no item 0001 foi definido pelo pregoeiro para 25/09/2026 às 23:59, com limite de contrarrazão para 30/09/2026 às 23:59.
22/09/2026 16:08:35 | Sistema
A data limite de intenção de recursos para o item 0001 foi definida pelo pregoeiro para 22/09/2026 às 13:18.
22/09/2026 16:08:26 | Sistema
Para o item 0001 foi habilitado e declarado vencedor o fornecedor RTT INFORMATICA E TELECOMUNICACOES LTDA.
22/09/2026 16:08:19 | Pregoeiro
Desta forma declaro a empresa RTT INFORMATICA E TELECOMUNICACOES LTDA vencedora e seguiremos para intenção recursal.
22/09/2026 16:04:38 | Pregoeiro
A empresa RTT INFORMATICA E TELECOMUNICACOES LTDA após análise da habilitação foi verificado que a mesma cumpriu com o exigido no Instrumento Convocatório e seus Anexos.
22/09/2026 16:01:26 | Pregoeiro
Continuaremos com sessão.
22/09/2026 16:01:06 | Pregoeiro
Muito boa tarde a todos!
22/09/2026 12:54:41 | Pregoeiro
Devido a problemas na rede da internet local, não foi possível abertura da sessão na data e horário marcado, sendo assim retornaremos a sessão para hoje às 13:00h. Estejam logados.
22/09/2026 12:52:17 | Pregoeiro
Muito bom dia a todos!
18/09/2026
18/09/2026 18:55:57 | Sistema
O documento anexo solicitado no item 0001 foi enviado ao processo.
18/09/2026 18:55:51 | F. RTT INFORMATICA E TELECOMUNICACOES LT
Documentação Item 0001: Segue em anexo a certidão devidamente atualizada.
14/09/2026
14/09/2026 17:28:25 | Pregoeiro
Prezados, informamos que a sessão pública será retomada no dia 22/09/2026, às 09h30, para continuidade dos procedimentos do certame, após o transcurso do prazo concedido para regularização fiscal. Solicitamos que os licitantes estejam atentos e devidamente logados no Portal no horário informado.
14/09/2026 17:27:28 | Sistema
Motivo: Prorrogação do pravo para envio da Certidão de Regularidade Fiscal perante a Fazenda Nacional (RFB/PGFN) devidamente atualizada, conforme item 9.14 do Instrumento Convocatório.
14/09/2026 17:27:28 | Sistema
Foram solicitados documentos anexos para o item 0001. O prazo de envio é até às 23:59 do dia 21/09/2026.
14/09/2026 17:21:57 | Pregoeiro
Considerando o enquadramento da licitante como ME/EPP, será concedido o prazo de 05 (cinco) dias úteis para regularização da pendência fiscal, nos termos do item 9.14 do Edital.
14/09/2026 17:17:46 | F. RTT INFORMATICA E TELECOMUNICACOES LT
Documentação Item 0001: Dessa forma, como a pendência identificada se refere apenas à validade da Certidão de Regularidade Fiscal perante a Fazenda Nacional (RFB/PGFN), solicitamos que seja aplicado o benefício previsto no item 9.14 do Edital, concedendo à empresa o prazo previsto para apresentação da certidão regularizada.
14/09/2026 17:16:03 | F. RTT INFORMATICA E TELECOMUNICACOES LT
Documentação Item 0001: Nesse sentido, solicitamos a observância do item 9.14 do Edital, que prevê expressamente que, constatada restrição quanto à regularidade fiscal e trabalhista de licitante qualificada como ME/EPP, deverá ser concedido o prazo de 5 (cinco) dias úteis, após a declaração do vencedor, para comprovação da regularização, podendo o prazo ser prorrogado por igual período.
14/09/2026 17:15:06 | F. RTT INFORMATICA E TELECOMUNICACOES LT
Documentação Item 0001: Sr. Pregoeiro, em atenção à solicitação, esclarecemos que esta licitante está enquadrada como ME/EPP, conforme declaração apresentada nos documentos de habilitação.
14/09/2026 17:07:15 | Sistema
Motivo: Solicito Certidão de Regularidade Fiscal perante a Fazenda Nacional (RFB/PGFN) com devidamente atualizada.
14/09/2026 17:07:15 | Sistema
Foram solicitados documentos anexos para o item 0001. O prazo de envio é até às 16:08 do dia 14/09/2026.
14/09/2026 17:06:03 | Pregoeiro
Após análise da documentação de habilitação, verificou-se que a Certidão de Regularidade Fiscal perante a Fazenda Nacional (RFB/PGFN) apresentada encontra-se atualmente vencida. Assim, nos termos dos itens 9.4 e 9.10.3 do Edital, solicita-se o envio da respectiva certidão atualizada.
14/09/2026 16:59:57 | Pregoeiro
Muito boa tarde a todos!
11/09/2026
11/09/2026 21:17:29 | Pregoeiro
Prezado(a) Licitante, informo que a sessão pública será retomada no dia 14/09/2026, às 14h00, para continuidade dos procedimentos do certame. Peço que permaneçam atentos e estejam devidamente logados no horário indicado.
11/09/2026 21:16:39 | Pregoeiro
Será efetuado a análise dos documentos de habilitação.
11/09/2026 21:16:10 | Pregoeiro
.
11/09/2026 21:16:08 | Pregoeiro
Finalizado o prazo para envio do solicitado,
11/09/2026 21:09:35 | Sistema
O documento anexo solicitado no item 0001 foi enviado ao processo.
11/09/2026 18:34:10 | Sistema
Motivo: Prorrogação do prazo.
11/09/2026 18:34:10 | Sistema
Foram solicitados documentos anexos para o item 0001. O prazo de envio é até às 18:15 do dia 11/09/2026.
11/09/2026 18:33:46 | Pregoeiro
rezado(a) licitante, fica deferida a solicitação de prorrogação do prazo, por igual período, para envio da documentação solicitada, conforme previsão do Edital.
11/09/2026 18:27:02 | F. RTT INFORMATICA E TELECOMUNICACOES LT
Documentação Item 0001: Prezado(s), boa tarde. Considerando o alto volume de documentos, e que ainda estamos dentro do prazo, solicitamos prorrogação, em igual período, para envio da documentação de habilitação.
11/09/2026 17:14:39 | Sistema
Motivo: Solicita-se a apresentação da documentação de habilitação exigida no Instrumento Convocatório e seus anexos.
11/09/2026 17:14:39 | Sistema
Foram solicitados documentos anexos para o item 0001. O prazo de envio é até às 16:15 do dia 11/09/2026.
11/09/2026 17:13:03 | Pregoeiro
Finalizando o prazo de intenção recursal da proposta, seguiremos para fase de habilitação.
11/09/2026 17:11:13 | Sistema
O fornecedor MSVOX GROUP LTDA - ME declarou intenção de recurso para o item 0001.
11/09/2026 17:01:29 | Sistema
A data limite de intenção de recursos para o item 0001 foi definida pelo pregoeiro para 11/09/2026 às 14:11.
11/09/2026 17:01:25 | Pregoeiro
Será aberto prazo recursal da proposta.
11/09/2026 17:00:56 | Sistema
O fornecedor RTT INFORMATICA E TELECOMUNICACOES LTDA teve sua proposta aceita no item 0001.
11/09/2026 17:00:43 | Pregoeiro
Após análise da documentação apresentada e manifestação favorável da área técnica quanto à aderência e exequibilidade, fica aceita a proposta da empresa RTT INFORMÁTICA E TELECOMUNICAÇÕES LTDA., prosseguindo-se à próxima fase.
11/09/2026 16:57:28 | Sistema
O Pregoeiro adicionou o arquivo (ANALISE TECNICA 2 PE11-RTT.pdf) em 11/09/2026 às 13:57.
11/09/2026 16:35:32 | Pregoeiro
Será efetuado a análise dos mesmo. Peço que acompanhem a sessão.
11/09/2026 16:35:24 | Pregoeiro
Prezados(as) Licitante finalizado o prazo de envio da proposta readequada e documentos solicitados.
11/09/2026 16:01:36 | Sistema
A diligência do item 0001 foi anexada ao processo.
11/09/2026 14:29:22 | Sistema
Motivo: Prorrogação do prazo.
11/09/2026 14:29:22 | Sistema
Foram solicitadas diligências para o item 0001. O prazo de envio é até às 13:35 do dia 11/09/2026.
11/09/2026 14:27:56 | Pregoeiro
Prezado(a) licitante, fica deferida a solicitação de prorrogação do prazo, por igual período, para envio da documentação solicitada, conforme previsão do Edital.