Contratação de empresa especializada para fornecimento de plataforma de atendimento omnichannel de gerenciamento de atendimento multicanais que contemple, obrigatoriamente, os canais de WhatsApp Oficial Meta API, Instagram (Direct Message), Facebook...
020/2026
Informações
Tipo:
Pregão Eletrônico - Menor Preço
Tratamento da Fase de Lances:
Aberto e Fechado
Operação:
Fechado p/ Operação
Pregoeiro:
Edonias Barreto Lionel
Autoridade Competente:
Moisés Diniz de Almeida
Apoio:
Maricélia Maria Damasceno, Thamara Barros Silva, Venisio Pereira dos Santos
Origem dos Recursos:
Próprio
Modo de Disputa do Lote:
Por Valor Global
Legislação Aplicável:
Lei nº 14.133, de 1º de abril de 2021 - Nova Lei de Licitações
Datas
Data de Publicação
28/04/2026 às 11:55
Inicio das Propostas
29/04/2026 às 11:59
Limite p/ Impugnações
12/05/2026 às 02:59
Limite p/ Esclarecimentos
12/05/2026 às 02:59
Limite p/ Recebimento das Propostas
14/05/2026 às 11:59
Abertura das Propostas
14/05/2026 às 12:00
Documentos
1_EDITAL_DO_PE_N_020_2026.pdf
Tipo: Edital
28/04/2026-08:52:34
TR_CHAT.pdf
Tipo: Outros documentos
28/04/2026-08:56:22
7_PARECER_JURIDICO.pdf
Tipo: Outros documentos
28/04/2026-08:56:59
RESPOSTA TÉCNICA AO PEDIDO DE ESCLARECIMENTO.pdf
Tipo: Outros documentos
04/05/2026-11:18:21
Roundcube Webmail __ Pedido de Esclarecimento.pdf
Tipo: Outros documentos
06/05/2026-09:45:22
RRESPOSTA TÉCNICA AO Pedido de Esclarecimento.pdf
Tipo: Outros documentos
06/05/2026-09:45:38
Roundcube Webmail __ Pedido de esclarecimento - PREGÃO ELETRÔNICO Nº 020_2026.pdf
Tipo: Orçamento-base
07/05/2026-14:42:45
RESPOSTA AO Pedido de esclarecimento - PREGÃO ELETRÔNICO Nº 020_2026.pdf
Tipo: Outros documentos
07/05/2026-14:43:00
Roundcube Webmail __ PREGÃO ELETRÔNICO N° 020_2026.pdf
Tipo: Outros documentos
12/05/2026-09:25:03
4 - RESPOSTA TÉCNICA AO Pedido de Esclarecimento.pdf
Tipo: Outros documentos
12/05/2026-09:25:27
1 - PARECER TÉCNICO DA PROPOSTA DE PREÇOS.pdf
Tipo: Outros documentos
19/05/2026-09:22:53
COMUNICADO PARA REALIZAÇÃO DA POC.pdf
Tipo: Outros documentos
19/05/2026-15:48:40
Ata_de_Avaliacao_da_Comissao.pdf
Tipo: Outros documentos
01/06/2026-10:03:32
1 - PARECER TÉCNICO DA QUALIFICAÇÃO TÉCNICA.pdf
Tipo: Outros documentos
02/06/2026-10:14:35
Pedidos de Esclarecimento
Tipo: Relatorio
Ata de Propostas
Tipo: Documento
Ata Parcial
Tipo: Documento
Ata Final
Tipo: Documento
Termo de Adjudicação
Tipo: Documento
Termo de Homologação
Tipo: Documento
Vencedores
Tipo: Documento
Propostas Readequadas
Tipo: Documento
Ranking nos Itens
Tipo: Documento
Recurso lote 0001 - CAOBIANCO & CAMPIOLO LTDA
Tipo: Documento Anexo
Contrarrazão do lote 0001 - REVOLUTION COPERDATA SOLUCOES EM TECNOLOGIA DA INFORMATICA LTDA
Tipo: Documento Anexo
Julgamento do lote 0001
Tipo: Documento Anexo
Relatório de Proposta Comercial
Tipo: Relatorio
Lote 1 - LOTE UNICO
16/06/2026
16/06/2026 18:30:21 | Sistema
O lote 0001 foi homologado por Moisés Diniz de Almeida.
16/06/2026 18:30:16 | Sistema
O lote 0001 foi adjudicado por Moisés Diniz de Almeida.
16/06/2026 18:14:43 | Sistema
A sessão foi finalizada e o processo foi encaminhado para adjudicação.
16/06/2026 17:51:33 | Sistema
Justificativa: Razões expostas no anexo
16/06/2026 17:51:33 | Sistema
Moisés Diniz de Almeida decidiu pelo indeferimento do recurso apresentado por CAOBIANCO & CAMPIOLO LTDA, conforme justificativa registrada no sistema.
16/06/2026 15:14:36 | Sistema
Os recursos do lote 0001 foram encaminhados para julgamento.
11/06/2026
11/06/2026 21:10:42 | Sistema
O fornecedor REVOLUTION COPERDATA SOLUCOES EM TECNOLOGIA DA INFORMATICA LTDA - ME enviou contrarrazão para o lote 0001.
09/06/2026
09/06/2026 19:41:20 | Sistema
O fornecedor CAOBIANCO & CAMPIOLO LTDA - ME enviou recurso para o lote 0001.
02/06/2026
02/06/2026 13:34:01 | Pregoeiro
Prezados, tendo em vista a manifestação de intenção de recurso por parte dos licitantes, faz-se necessário aguardar o transcurso dos prazos recursais previstos no edital e na legislação aplicável. Após essa etapa, o processo será encaminhado à autoridade competente para análise e julgamento dos recursos eventualmente apresentados.
02/06/2026 13:31:27 | Sistema
O prazo para recursos no lote 0001 foi definido pelo pregoeiro para 09/06/2026 às 23:59, com limite de contrarrazão para 12/06/2026 às 23:59.
02/06/2026 13:27:20 | Sistema
O fornecedor CAOBIANCO & CAMPIOLO LTDA - ME declarou intenção de recurso para o lote 0001.
02/06/2026 13:25:50 | Sistema
O fornecedor ORAMA TECNOLOGIAS LTDA - ME declarou intenção de recurso para o lote 0001.
02/06/2026 13:20:11 | Sistema
A data limite de intenção de recursos para o lote 0001 foi definida pelo pregoeiro para 02/06/2026 às 10:30.
02/06/2026 13:20:01 | Sistema
Para o lote 0001 foi habilitado e declarado vencedor o fornecedor REVOLUTION COPERDATA SOLUCOES EM TECNOLOGIA DA INFORMATICA LTDA.
02/06/2026 13:16:45 | Pregoeiro
Prezados, foi anexado ao portal, parecer técnico referente a qualificação técnica da empresa arrematante, o parecer foi emitido pelo membro técnico a Sra. CARLA VANESSA MEDEIROS SOARES Chefe de Compras
02/06/2026 13:14:35 | Sistema
O Pregoeiro adicionou o arquivo (1 - PARECER TÉCNICO DA QUALIFICAÇÃO TÉCNICA.pdf) em 02/06/2026 às 10:14.
02/06/2026 13:02:22 | Pregoeiro
Bom dia, vamos dar continuidade ao certame.
02/06/2026 12:08:58 | Sistema
O documento anexo solicitado no lote 0001 foi enviado ao processo.
02/06/2026 12:08:43 | F. REVOLUTION COPERDATA SOLUCOES EM TECN
Documentação Lote 0001: Olá Sr. pregoeiro, segue o termo de abertura e encerramento;
02/06/2026 11:40:43 | Sistema
Motivo: Faltou o TERMO DE ABERTURA E ENCERRAMENTO
02/06/2026 11:40:43 | Sistema
Foram solicitados documentos anexos para o lote 0001. O prazo de envio é até às 10:07 do dia 02/06/2026.
02/06/2026 11:06:15 | F. REVOLUTION COPERDATA SOLUCOES EM TECN
Documentação Lote 0001: Segue documentos faltantes, caso necessite mais algum, favor informar que prontamente te envio.
02/06/2026 11:05:27 | F. REVOLUTION COPERDATA SOLUCOES EM TECN
Documentação Lote 0001: Bom dia Sr pregoeiro;
02/06/2026 11:05:09 | Sistema
O documento anexo solicitado no lote 0001 foi enviado ao processo.
01/06/2026
01/06/2026 19:52:29 | Pregoeiro
Prezados, iremos suspender a sessão, retornaremos amanhã às 10:00 horas.
01/06/2026 18:45:31 | Sistema
Motivo: Prezado, não foram localizadas as demais demonstrações contábeis exigidas pelo edital, bem como os respectivos Termos de Abertura e Encerramento do Livro Diário ou documentos equivalentes que comprovem a autenticação da escrituração contábil referente ao exercício social de 2025. Solicito que seja anexado ao portal. O não atendimento da presente diligência no prazo poderá ensejar a conclusão pelo não atendimento ao requisito de qualificação econômico-financeira previsto no edital.
01/06/2026 18:45:31 | Sistema
Foram solicitados documentos anexos para o lote 0001. O prazo de envio é até às 10:07 do dia 02/06/2026.
01/06/2026 18:30:14 | Pregoeiro
Boa tarde, vamos dar continuidade ao certame.
01/06/2026 16:58:15 | F. REVOLUTION COPERDATA SOLUCOES EM TECN
Documentação Lote 0001: fico a disposição
01/06/2026 16:58:05 | F. REVOLUTION COPERDATA SOLUCOES EM TECN
Documentação Lote 0001: segue arquivos atualizados
01/06/2026 16:57:54 | F. REVOLUTION COPERDATA SOLUCOES EM TECN
Documentação Lote 0001: Boa tarde
01/06/2026 16:57:41 | Sistema
O documento anexo solicitado no lote 0001 foi enviado ao processo.
01/06/2026 15:28:08 | Pregoeiro
Prezados, iremos suspender, retornaremos às 15:30 horas.
01/06/2026 14:42:04 | Sistema
Motivo: Prezado, solicito o BALANÇO DO EXERCICIO DE 2025 COMPLETO, conforme a lei.
01/06/2026 14:42:04 | Sistema
Foram solicitados documentos anexos para o lote 0001. O prazo de envio é até às 10:07 do dia 02/06/2026.
01/06/2026 14:37:55 | F. REVOLUTION COPERDATA SOLUCOES EM TECN
Documentação Lote 0001: Sr pregoeiro, Segue arquivos solicitados
01/06/2026 14:37:15 | Sistema
O documento anexo solicitado no lote 0001 foi enviado ao processo.
01/06/2026 13:44:03 | Sistema
Motivo: Solicito que a empresa apresente os ATESTADOS DE CAPACIDADE TÉCNICA, INDICES DO BALANÇO DE 2024 E O BALANÇO DO EXERCICIO DE 2025 conforme exige o edital.
01/06/2026 13:44:03 | Sistema
Foram solicitados documentos anexos para o lote 0001. O prazo de envio é até às 10:07 do dia 02/06/2026.
01/06/2026 13:38:34 | F. REVOLUTION COPERDATA SOLUCOES EM TECN
Documentação Lote 0001: Documentação enviada.
01/06/2026 13:38:17 | F. REVOLUTION COPERDATA SOLUCOES EM TECN
Documentação Lote 0001: Bom dia Sr Pregoeiro,
01/06/2026 13:12:23 | Sistema
O documento anexo solicitado no lote 0001 foi enviado ao processo.
01/06/2026 13:07:57 | Sistema
Motivo: Prezado, solicito que a empresa apresente os DOCUMENTOS DE HABILITAÇÃO conforme exigido em edital.
01/06/2026 13:07:57 | Sistema
Foram solicitados documentos anexos para o lote 0001. O prazo de envio é até às 10:07 do dia 02/06/2026.
01/06/2026 13:04:45 | Pregoeiro
Prezados, informo que foi anexado ao portal ata de avaliação da comissão referente a POC.
01/06/2026 13:03:32 | Sistema
O Pregoeiro adicionou o arquivo (Ata_de_Avaliacao_da_Comissao.pdf) em 01/06/2026 às 10:03.
01/06/2026 13:00:31 | Pregoeiro
Bom dia, vamos dar continuidade ao certame.
29/05/2026
29/05/2026 11:41:44 | Pregoeiro
Prezados, informo que retornaremos a sessão no dia 01/06/2026 às 10:00 horas.
19/05/2026
19/05/2026 19:02:38 | Pregoeiro
Prezados, tendo em vista que foi marcado a data para apresentação da POC, iremos suspender a sessão. O retorno da sessão será informado com antecedência mínima de 24 (vinte e quatro) horas, por meio de mensagem registrado no portal. Ressalto, ainda, que poderão ser solicitadas diligências a qualquer momento, caso necessário.
19/05/2026 18:59:21 | Pregoeiro
Fica a empresa REVOLUTION COPERDATA SOLUCOES EM TECNOLOGIA DA INFORMATICA LTDA convocada para que apresente a POC no prazo informado pela FACAPE, conforme exige o edital.